کتاب مذاکره از برایان تریسی
در بخش‌هایی از کتاب برایان تریسی از تجربه‌های فروش و مذاکرات تجاری خود سخن می‌گوید برای او مذاکره یکی از ابزارهای اصلی فروش موفق است او توضیح می‌دهد چطور باید نیاز مشتری را شناسایی کرد و پیشنهاد را به شکل جذاب مطرح ساخت خواننده درمی‌یابد که در فروش حرفه‌ای هدف فقط بستن معامله نیست بلکه ایجاد اعتماد و رابطه بلندمدت است تریسی اصولی مانند تعیین ارزش و پرسیدن سؤالات کلیدی را شرح می‌دهد و نشان می‌دهد چگونه می‌توان با زبان ساده و رفتار مؤدبانه نظر طرف مقابل را به خرید جلب کرد کتابش برای فروشندگان نوعی نقشه ذهنی برای گفتگوی مؤثر فراهم می‌سازد